आज का दिन एक विशेष वर्षगाँठ है, क्योंकि मैं उस लेख को फिर से देख रहा हूँ जो मैंने एक दशक पहले IMD Business School के साथ लिखा था: Is VUCA the End of Strategy and Leadership?
2015 में, दुनिया पहले से ही अस्थिरता, अनिश्चितता, जटिलता और अस्पष्टता (VUCA) से जूझ रही थी। 2025 तक आते-आते, जो कभी असहनीय लगता था, वह अब उस वास्तविकता की आधार-रेखा जैसा दिखता है जो और भी अराजक हो चुकी है।
हम VUCA को एक परिस्थिति मानने से आगे बढ़कर उस अवस्था में पहुँच गए हैं जिसे विशेषज्ञ अब "polycrisis" कहते हैं, जहाँ कई परस्पर जुड़े संकट एक-दूसरे के प्रभावों को बढ़ाते हैं। आज लीडर्स निरंतर और एक-दूसरे पर चढ़ते disruptions का सामना कर रहे हैं, जहाँ एक चुनौती से निपटने से पहले ही दूसरी उभर आती है। Accenture 2024 Pulse of Change Index दिखाता है कि पिछले चार वर्षों में परिवर्तन की दर 183% बढ़ी है।
जो प्रश्न मैंने तब उठाया था, वह आज और भी अधिक विकट लगता है:
क्या अराजकता में नेतृत्व और रणनीति के सिद्धांत अब भी मायने रखते हैं? या उनकी जगह निरे बल और साधारण अंतर्ज्ञान ने ले ली है?
इसका उत्तर देने के लिए, शायद हमें पहले 10 वर्ष पीछे मुड़कर विचार करना होगा। चाहे हम भू-राजनीतिक स्तर की बात करें या संगठनात्मक स्तर की, क्या आज की कई कमज़ोरियाँ, या इससे भी बुरा, निर्भरताएँ और जोखिम-उजागरता, अतीत की नेतृत्व और रणनीति की विफलताओं के प्रत्यक्ष परिणाम नहीं हैं?
2015 में मैंने तर्क दिया था कि VUCA रणनीति और नेतृत्व का अंत नहीं है, बल्कि वह एक अधिक परिष्कृत "संदर्भ-सजग" दृष्टिकोण की माँग करता है: stakefactors को अपनाना, रणनीतिक लचीलापन बनाए रखना और अनुकूलनशीलता को बढ़ावा देना। इसमें कोई संदेह नहीं कि कई कंपनियाँ, यहाँ तक कि राष्ट्र भी, वह गाड़ी चूक गए और आज बेहद नाज़ुक स्थितियों में हैं। यूरोप की वर्तमान रणनीतिक कमज़ोरियों को ही देख लीजिए।
"आज नेतृत्व की भूमिका अनिश्चित समय में स्पष्टता प्रदान करना है"।
(Microsoft के CEO Satya Nadella का माना जाने वाला कथन)। प्रश्न बना हुआ है: हम स्पष्टता कैसे पाएँ, और क्या यह पर्याप्त है?
रणनीतिक चिंतन की अनिवार्यता को लेकर मेरा मूल तर्क अब और भी महत्वपूर्ण हो गया लगता है, और शायद हमें इसमें आलोचनात्मक चिंतन भी जोड़ना चाहिए। शायद उस दीर्घकालिक फोकस को अब जान-बूझकर उत्पन्न की गई अराजकता के अल्पकालिक परिणामों से निपटने के साथ संतुलित करना होगा? Zoom-in, zoom-out!
अनिश्चितता की मुख्य समस्या क्या है?
यह चिंता और तनाव उत्पन्न करती है, मनोवैज्ञानिक सुरक्षा घटाती है। सतर्कता और प्रदर्शन बनाए रखने के लिए कुछ स्तर का तनाव आवश्यक है, लेकिन अत्यधिक तनाव हानिकारक है और पंगुता की ओर ले जा सकता है।
2015 के लेख में मैंने यह पड़ताल की थी कि लीडर्स को अपने परिवेश के बदलावों की व्याख्या कैसे करनी चाहिए, निर्णय कैसे लेने चाहिए और दूसरों में अनुकूलनशीलता कैसे जगानी चाहिए। आज की अराजकता से गुज़रते हुए ये सिद्धांत अब भी अत्यंत महत्वपूर्ण हैं। लेकिन क्या ये अब भी पर्याप्त हैं?
मैं आपको आमंत्रित करता हूँ कि एक क्षण निकालकर इस लेख को पढ़ें (या दोबारा पढ़ें) और 2025 में इसकी प्रासंगिकता पर विचार करें।
उस युग में नेतृत्व और रणनीति कैसी दिखती है, जहाँ VUCA और अराजकता अब परिणाम नहीं, बल्कि एक tactic लगते हैं?
